Wanneer je geen gebruik meer wilt maken van Krachtplan kun je jouw account laten verwijderen. Hieronder vind je de stappen die je hiervoor kunt doorlopen als je zelf met Krachtplan werkt, of als je bent uitgenodigd om mee te kijken als naaste.
Ik werk zelf met Krachtplan
Jouw Krachtplan account kan alleen worden verwijderd als er geen connectie meer is met een professional. Wanneer je jouw Krachtplan account wilt laten verwijderen is dus de eerste stap om jouw professional te vragen om jouw Krachtplan te archiveren.
Je kunt in de Krachtplan app bij Contacten terugzien met welke professionals en naasten je een connectie hebt.
Wanneer er niemand meer in jouw lijst met Contacten staat kun je contact opnemen met de Therapieland Helpdesk om jouw account volledig te verwijderen. Het verwijderen van jouw account kan later niet meer ongedaan worden gemaakt. Als je later dus toch weer gebruik wilt gaan maken van Krachtplan heb je dan een nieuwe uitnodiging van een professional nodig.
Ik wil het account van een naaste verwijderen
De naasten die jij hebt uitgenodigd om mee te kijken in jouw Krachtplan kunnen aan jou vragen om hun account te verwijderen. Om het account van een naaste te verwijderen zoek je diegene op in jouw lijst met Contacten en klik je op Bewerk contact.
Om het account van jouw naaste volledig te verwijderen klik je vervolgens op de rode knop met het prullenbak icoontje erin.
Het verwijderen van een account van een naaste kan later niet meer ongedaan worden gemaakt. Wanneer je deze persoon later toch weer opnieuw toegang wil geven kun je diegene een nieuwe uitnodiging sturen.
Ik ben uitgenodigd als naaste
Wanneer je bent uitgenodigd als naaste, dan kan de persoon in wiens Krachtplan jij kan meekijken jouw account voor je verwijderen. Jouw Krachtplan account en de persoonlijke gegevens die daaraan zijn gekoppeld worden namelijk volledig verwijderd wanneer jouw naaste je verwijdert uit de lijst met contacten in de Krachtplan app. Het verwijderen van jouw account kan later niet meer ongedaan worden gemaakt.
