Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Lees hier welke stappen je kunt ondernemen om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Wachtwoord resetten

Om je wachtwoord te resetten ga je naar de inlogpagina van Therapieland  of Gezondeboel en klik je op "Wachtwoord vergeten?". Er verschijnt een formulier waarin je het e-mailadres waarop je account is geregistreerd kunt invullen. Als je dat hebt gedaan klik je op "Versturen". Je ontvangt dan binnen enkele minuten een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten.


Een schermafbeelding van het formulier waarmee je een nieuw wachtwoord kunt aanvragen voor jouw account. Het heeft een veld waarin je jouw e-mailadres kunt invullen en een blauwe knop met de tekst Versturen.

Geen link ontvangen?

In dit artikel vind je hier verschillende oplossingen voor: De e-mail voor een nieuw wachtwoord komt niet aan.

Nieuw wachtwoord instellen

De tekst die je invult in het veld wordt automatisch weergegeven als bolletjes. Wil je kunnen zien wat je intypt klik dan op het oog icoontje aan de rechterkant van het tekstvak.

Een wachtwoord moet:

  • Minstens 8 tekens bevatten
  • Een hoofdletter hebben
  • Een speciaal teken bevatten, bijvoorbeeld ! # * $

Bij het intypen van jouw nieuwe wachtwoord verschijnen er hints of jouw wachtwoord aan alle eisen voldoet. Alle hints moeten groen zijn om het nieuwe wachtwoord te kunnen opslaan. 
Naast het oog icoontje zie je ook een meter die met grijze en blauwe bolletjes aangeeft hoe veilig jouw wachtwoord is. Hoe langer je het wachtwoord maakt, hoe veiliger het wordt. 

scr_24924_inloggen_wachtwoord_sterktemeter_met_hints

Het antwoord niet gevonden?

Stuur ons jouw vraag via info@therapieland.nl of info@gezondeboel.nl.
Je kunt ons natuurlijk ook telefonisch bereiken, op werkdagen tussen 9.00u en 17.00u, via 020-7712848 voor Therapieland of via 020-8545108 voor Gezondeboel.